客户故事丨20年高效运转,见证了正昌设备的稳定可靠...
内蒙古中正实业负责人刘总是土生土长的赤峰人,20年前,背靠内蒙古大畜牧环境的他,敏锐的发现了农牧业饲料市场的商机。凭着正昌稳定可靠的生产设备和工程,生产出的高品质饲料,以及刘总出色的经营服务能力,获得了当地客户的青睐,使得他在当时鱼龙混杂的饲料市场中脱颖而出,此后事业更是蓬勃发展。
说起当初之所以选择正昌的生产线,还有着一段颇具波折的故事:当时刘总在创业之初,作为饲料建厂的非专业人士,前期翻阅查找了大量的资料,考察咨询了众多的工程设备企业,驳杂的行业环境,让他一时也不知如何选择。或许是机缘巧合,在与正昌接触后,正昌团队丰富的客户服务经验、高度的专业性以及为他量身定做的方案打动了他。
刘总至今忘不了首次与正昌专业团队的沟通经历:正昌团队在前期沟通时,颇为耐心细致,不仅详细咨询了厂区所在地的生产环境、生产规模以及生产需求等信息,还很快就为他定制了几种详尽的可选方案。同时,也邀请他参观了类似的饲料工程,并耐心解答了一系列的专业问题。正是正昌这种专业和细致的服务,令心存担忧的他十分放心,并且对新饲料厂的发展充满了信心。
此后,正昌设备在长达20年的服役过程中,稳定运转,无论是设备性能还是生产效率都极大的超过了刘总的预期,得到了客户极大的认可,使他的企业一跃成为赤峰市农牧业的翘楚,不仅为刘总创造了颇为可观的经济效益,而且还多次被评为“内蒙古自治区农牧业产业化重点龙头企业”!
“正昌设备工程,稳定可靠,值得信赖!”是刘总说得最多的话:“20年了,正昌的设备依旧无压力运转。这个除了设备本身质量可靠外,还得益于当初正昌对厂区、设备布置的精准规划设计。各空间布局十分合理,日常对设备的保养和维护非常方便,从而延长了设备的使用寿命。而且正昌便捷的组件替换机制,又大大方便了设备组件的更新换代,花极小的成本,就把生产力提升了好几个台阶,太值了!”
除了正昌设备工程的卓越表现,刘总对正昌售前,售中,售后全程跟进的服务体系也是连连称道,平时不仅提供线上的技术咨询,一旦设备出现故障,正昌团队的服务工程师便会在第一时间赶到现场,排除故障,故障排除后一段时间,服务工程师还会周期性的回访,他从未因设备问题耽误过生产效益。
产品与服务的双重保障使得客户与正昌的合作更加长远。卓越品质,岁月见证!正昌集团将始终与客户为伴,锐意进取,精诚合作,不断的迭代更新产品,为客户创造更多价值,助力全球客户蓬勃发展!